Сегодня на мировом рынке процесс доставки груза сопряжен с процессом выполнения целого ряда работ, операций и услуг, комплекс которых обеспечивает эффективную доставку груза. И именно такое предприятие, как ООО "Корпорация Виврас и партнеры", призвано осуществить задачу такого распределения.
ООО "Корпорация Виврас и партнеры" - транспортно-экспедиторская компания, которая в настоящее время прочно заняла свое место среди ведущих экспедиторских компаний на Дальнем Востоке. Основное направление деятельности экспедиторской компании - это организация транспортно-экспедиционного обслуживания, а основной объем работы - грузоперевозки легковых автомобилей по России и странам СНГ.
Деятельность экспедиторской Компании выделяется комплектностью услуг, технологичностью и надежностью ведения дел. Для решения данных задач Компания стремится к качественному использованию подвижного состава, внедрению эффективных перевозочных технологий, например, комплектация груза и подвижного состава, использованию логистики транспортного обслуживания, доставка "точно в срок". Основными целями для развития производства экспедиторской компании являются увеличение спроса услуг, увеличение прибыли, повышение качества услуг. На схеме № 1 изображены одни из основных направлений Компании для достижения поставленных целей.
Схема 1. Основные направления Компании для достижения поставленных целей.
Основными критериями эффективной работы экспедиторской Компании являются:
быстрота и обязательность при работе с клиентом;
отслеживание за продвижением грузов;
развитая агентская сеть;
профессиональный штат сотрудников;
долговременные стратегии работы на рынке;
надежная репутация;
В комплекс услуг ООО "Корпорации Виврас и партнеры" также входят такие услуги, как расчетные операции, консультации по расчетным и экспедиторским операциям, таможенное декларирование грузов, выбор маршрута, разработка графика движения и оформление транспортных документов, прием, сдача груза и погрузочно-разгрузочные работы.
Взаимоотношения ООО "Корпорация Виврас и партнеры" с потребителями услуг оформляются договорами, в которых устанавливаются обязательства сторон, виды, объемы и характер выполняемых транспортно-экспедиционных работ, условия расчетов, а также ответственность за невыполнение договорных обязательств.
Компании-клиенты, которые пользуются услугами ООО "Корпорация Виврас и партнеры" получают выгоду, которая заключается в том, что достигаются следующие цели:
увеличение объема продаж и обеспечение более высокого уровня обслуживания потребителя;
система транспортно-экспедиционных услуг, обладающая способностью быстро реагировать на изменение рыночной ситуации, в том числе и на изменение требований потребителя, может обеспечить сокращение "цикла обслуживания потребителя" (времени между подачей заявки и доставкой груза). Это дает компании - потребителю услуг серьезное преимущество перед конкурентами в борьбе за долю рынка;
разработка более эффективных методов "физического распределения" дает существенную экономию издержек. Эту экономию можно распространить и на потребителя в форме скидок на оплату за доставку груза;
внедрение эффективной системы доставки грузов обеспечивает потребителю возможность более успешно и прибыльно конкурировать как на региональных, так и на отдаленных рынках.
Необходимо отметить, что в ООО "Корпорация Виврас и партнеры" развита теоретическая база функционирования транспорта, включая логистику и управление с помощью ЭВМ в режиме реального времени, основы экспедирования, построение эффективной системы взаимоотношений железной дороги и экспедиторской организации с клиентурой. Ежедневно Компания получает достоверную информацию о местонахождении арендованных вагонов.
Вот почему так важна роль экспедитора, осуществляющего свою деятельность на рынке транспортно-экспедиторского обслуживания. Вот почему необходимо грамотно и четко воздействовать на повышение уровня оказания данного вида услуги путем принятия четких нормативных и правовых законодательных актов, направленных на укрепление конкурентоспособности экспедиторов.
